为一座城市,点亮一盏灯——纪念理想主义的践_IBMG国际商业管理集团

为一座城市,点亮一盏灯——纪念理想主义的践

为一座城市,点亮一盏灯——纪念理想主义的践行者嘉汇文化十五周年


文 / IBMG山东区域总监魏蓓蕾


5475天,十五年。


1990年,父亲耿庆顺从批发零售开始历经波折,他们终于做出了自己的品牌——嘉汇。

2002年,嘉汇文化品牌旗舰店开业,他们拥有了第一批员工。新村西路店的建成,标志着嘉汇文具正式开始了超市化销售模式。

2007年,相继成立了7家直营门店。以淄博市区为中心,向周边区县延伸,开启了嘉汇文具连锁经营的篇章。

2014年,美博文具体验馆正式开业,涉足零售行业多业态经验,首创文具生活新概念,打造文具、生活、创意、阅读为一体的文具购物新体验。

2017年,美博文化生活MALL重新起航,突破了文具行业的限定,打破产品和行业壁垒,打造零售行业的新业态。



时间见证了发展,见证了梦想和坚持。这就是嘉汇文化。在文化和生活的理想国中披荆斩棘,一路前行。


“嘉汇是一家有想象力的企业,因为文具以及文化赋予我们更多想象的空间。”总经理耿嘉鹏是这样说的。在淄博这个三线的城市,淄博人对嘉汇这个名字并不陌生,甚至是十分熟悉。因为嘉汇不仅在淄博,它在国内的文超行业也是领军品牌。然而一个文具零售品牌在实现规模化,专业化后,面临的依旧是一个未来如何发展的问题。


“我们想做商业,人性的商业,什么是人性的商业,是雕塑、音乐,是毕加索和达芬奇。商业的目的是取悦我们自己,因为我们就是消费者。文化是有机的,是丰富的多元的,是可以让人感受到这个世界以及属于人的除了基本的日常所需以外,还有更高尚的追求,就是文化的追求。”


社会的巨大压力,城市的繁华喧嚣,让每一个人内心焦虑、浮躁。我们渴望有一个温暖的地方,让我们放慢脚步,放下冰冷的面具寻找最真实的自我,发现这个世界带给我们的温暖以及美好。就这样,美博一店诞生了。但是商业模式创造的过程是艰辛甚至是残酷的。

 

“为了美博一店,理念的冲突,资金的问题。我们父子三个人在办公室里争吵,我亲手砸碎了父亲最喜欢的兰花,一盆,两盆……五盆。我们的员工在外地进货,为了能够在开业的前一天赶回来,天下着大雨,他们行驶在高速公路上,车祸夺走了我们两名员工的性命。”说到这里耿总的眼里泛着泪花,“我们原本有79个员工,因为没有钱发工资,一夜之间我们仅剩下46名。”说起美博一店的业态转型,总经理耿嘉鹏的内心是折磨的,是愧疚的,这是一种撕扯和对抗,因为付出的代价太大。但是不管之前有多艰难多痛苦,最后它成功了。美博一店的开业得到了顾客的认可和支持!

 

一个企业真正的创新是价值和理念的转变。美博一店2014年开业,3000平米,主要贩卖生活周边商品。美博一店实现了对消费文化的引领,打破了当前固有的行业界限,实现了高端文化用品店的衍生。


一店集精品花店、书吧、烘焙、餐饮、文具、办公用品等一体,让人在消费的同时获得一种精神上的满足和享受。美博一店开了三年,也沉淀了三年。在这三年间,他们去福建永辉新物种学习新零售混搭风格,去台湾、日本参观和文化有关的企业,学习他们的创新和精细化管理。


商业模式的优化是个不断持续的过程。在2017年,一个都市生活的理想国,一个“泛文化”生活MALL开业了——美博二店,这个3000平米,2万多单品,多业态组合的Mall。它是美博一店的升级版,是嘉汇文化在文化综合体上做又一次做的新尝试,新探索。平价的消费,高端的享受。


“未来我还想有更多的尝试,我们是否可以把雕塑、绘画、音乐、歌剧,舞台剧,演艺中心,博物馆都引进到我们的商场。这里卖的不仅仅是商品,更是一个美好生活的想象。”耿总这样说道。

 

企业的良好理念,就是利他,把顾客当做一个人而非消费者,商业就是人性。科技催未来快来,文化求历史慢走。传递美好的生活,提升生活品质,我想这就是嘉汇或者是耿总最想去做的。


嘉汇为淄博这座城市点亮了一盏灯,微弱的光亮吸引着人们在平庸浮躁的现实中获得片刻的宁静,在生活的光晕里寻求精神的高贵。


让我们一起期待理想主义践行者的嘉汇在未来的十五年创造更多的奇迹和辉煌!

 

走进理想国


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进入理想国门,两边是休闲座椅,有大朵的荷叶和花草,在这里你可以拿一本书,喝一杯咖啡,和闺蜜,好友聊天。



整个门店分为三层,划分为味、器、趣三个区域。嘉汇将店面定义为“小美妈妈的店”,用家庭的形式来表现,有小美妈妈的厨房,书房,会客厅,卧室、化妆间、宠物室。通过情景化商品的展示来满足妈妈的一切需求。妈妈和爸爸带着宝贝来到这里,可以看书,喝咖啡,吃甜品,爸爸可以给宝贝念书,介绍自然地理动物一起认识世界。



一楼一进门就是鲜花的海洋,空气中弥漫着芬芳,瞬间我们就会卸去一天的劳累,用最柔软的心体验这份浪漫和惊喜。



餐区充斥着个性和创意,有驻唱的歌手,波士顿龙虾,帝王蟹三文鱼在透明的橱窗下厨师将它们化为一道道美食。法棍,欧包,甜点在橱窗下闪着金黄的光泽。美食和音乐在这里触手可得。


进口商品,新鲜的水果摆放在木质的货架和藤制的筐子里,让人们感觉对生活品质的追求。


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二楼整体以文体用品为主,各式各样的高颜值有趣味的文具一应俱全,孩子们可以在这里买到自己心仪的文具。这里的陈列是生动的,你没有感觉出是在卖东西,而是沉浸在寻找宝藏的过程。


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三楼“趣”是最惊艳也是最受欢迎的,各种绘本琳琅满目,你脱下鞋子,坐在草丛般的垫子上,身边有丛林的小动物长颈鹿,大象和你一起享受阅读的快乐和在故事的海洋中遨游。


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恐龙化石,人体构造各种百科全书让孩子们更多的了解未知的世界。


这里还有活体的小动物,小猫,松鼠,小兔子,小鸟,蜘蛛,蛇,变色龙,珊瑚,热带鱼,乌龟等等。让孩子们加深人与动物的感情,从课本走到现实,不是在动物园而是在这样的一家实体店。

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这里更是喜欢动漫的朋友们的天堂,各种主题的饰品,宫崎骏,超人,凯蒂猫,无脸怪等。


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还有各种北欧简约风格的家居饰品,华丽的装饰、浓烈的色彩、精美的造型达到雍容华贵的装饰效果。在这里你想把所有的一切搬回自己家,占为己有。

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IBMG国际商业管理集团和嘉汇是多年的合作伙伴,在耿总的邀请下,山东区域总监魏蓓蕾来到15周年庆的现场,深受感动写下了这篇文章,希望嘉汇坚守自己的梦想,越磨砺越闪光!



消费者评价


“98年第一次去嘉汇,那时候还是老美食街南头的一家小小店,放学再远也会从西七路一路骑过去,只为了在那时就比别家高大上许多的文具。有个同学买了支钢笔掉地上摔坏了头拿去修,没想到老板毫不犹豫地给了他一支新的,说别耽误你用,那种震惊感到现在还记得,然后我们还说嘉汇以后能开个特别大的店。后来上学离开了张店,很多年也都不曾去嘉汇,每次看到他的变化都真心感慨,有些东西真是最初就决定的。”


“不进去就不进去,一进去就出不来”


“对于张店长大的80后来说,对嘉汇一定不陌生,上初中的时候嘉汇还是在健康街上的小门头,那时候就经常约小伙伴儿去店里买买笔啊、本子啊等文具;随着我们的长大,嘉汇规模也越来越大,产品越来越多样。从新村路嘉汇开到美博嘉汇,综合性越来越强,对于爱逛文具店的我们来说,这是超爱。”


“我貌似从初中开始就一直在嘉汇买文具,现在品种越来越多,品质越来越高大上了。现在的嘉汇已经是吃喝玩乐于一体的商场了,过分的是竟然还有各种宠物 从水里的到爬行类到哺乳类……萌到不行。参加活动有一杯蜂蜜柚子茶味道还不错,餐厅还有驻唱。”


“首先,这不仅仅是一家文具用品店,简直就是包容了餐饮,购物,阅读,休闲为一体的大型商业综合体,以前一直觉得嘉汇了不起的地方在于所有你能想到的,甚至想不到的文具,小礼品,在这里都可以找到。现在,我更享受在这里悠哉悠哉地消闲纳凉。门口及一楼餐厅都有音乐舒缓的现场演奏,一曲终了大家都会不约而同的鼓掌。生鲜区有活的海鲜,新鲜的肉类与蔬果类,只要十元加工费,就能看到牛排,帝王蟹,各种贝壳类等食物整个的制作过程,还有轻食沙拉,寿司,现烤面包每天晚上清货,保证吃到嘴的都是当天的软嫩香酥。吧台有进口红酒啤酒,各色饮料。此外,触眼可及各种绿植及肉肉,让人一看就心生清凉之意。二楼三楼主要是琳琅满目的文具饰品,实用的笔墨纸砚,全套的公主房航海风装饰品……最有特色的是三楼还有各种可爱及恐怖的小动物、小昆虫,有的小虫子不及指甲盖大,颜色绚丽的鹦鹉还不会学舌,傲娇的喵星人不拿正眼看人,可爱的长毛兔一对对相偎相依……总之,又一次刷新了我的世界观,进去了一二个小时都不想出来呢”


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