疫情之下,对CEO的四个建议

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疫情的突然暴发,除了宅在家关注新闻外,大家也开始揣测对中国经济的影响。就零售业而言,这几天也与零售业同行及专业老师多次的交流与讨论,针对“抑物价、保供给”的一线零售业员工,我们除了肃然起敬之余,更多的希望零售业企业不会被这次的突然疫情,影响企业的经营以及未来的发展。


因此,针对本次的疫情,给零售业企业的CEO们有如下四个保障建议:


建议一

现金保障


突袭的冠状病毒疫情,打乱了最有计划性的零售业同行们的2020年的全年的阵角,同时也包括2020年的目标计划下的现金流,春节的销售计划被“限出令”压制,销售回笼有限,同时年后的货款结账高峰一定会对很多零售业企业带来较大的资金压力。为预防潜在的威胁,建议以下五点:


1. 早收晚付,以收抵支,关注现金流表表的数据变化,召集相关部门重新出具《资金收支计划表》。


2. 年后的存货盘点,将年节囤货、促销商品的备货、新品宣传的特推陈列进行梳理,及时与供应商沟通,相互理解的基础上办理退换货工作。


3. 梳理清晰的结款计划,不能简单粗暴地通过应付账款的延长增加现金流。在能够达成供应链共识的情况下,需要根据现实情况、双方的议价能力、供应商的合作情况进行安排。


4. 对于生鲜商品的资金备足,保障疫情持久战的消费者的基础供应。


5. 对于大宗商品的外欠,尽量的催收回笼,减少资金被占用的环节。


建议二

库存保障


库存层面,相信销售被抑制后,库存商品存在结构性的变化,粮油、副食、蔬果、禽蛋、个清、家清、厨洁等品类需求激增,而休闲、冲调、饮料、酒饮、家居等年节消费品的销售被严重抑制,使缺货商品(例如口罩、84消毒液、一次性商品等)找不到供应商,而这些商品由于不是年节囤货的重点,严重缺货;同时年节囤货商品销不出去(抑制外出造成的,或被线上替代),严重积压,并且占用资金。针对库存供应建议如下:


1. 采购渠道多元化,不拘一格的进货,从熟悉的网络平台、已淘汰供应商、越级与厂家直接联系等途径,大量采购缺断货商品。


2. 发挥配送中心的作用,将商品配送到店、配送到小区分发点、配送到家的工作做到位,增强商品的供应及库存的良性运转。


建议三

员工保障


对于此次的疫情,零售业坚守在岗位上,形成民生的保障防线,而奋战在一线的员工裸露在病毒的传播危险环境下,对于员工的防护尤为重要。


1. 加大对员工的防护保障,口罩、手套、塑料薄膜、消毒液等商品库存依据日均使用量要充分保障。


2. 做好员工心理保障,对于一线员工的工作依据流程严格执行,就近调配工作岗位,加强沟通,越是非常时期,越要工作井然有序。


3. 对于异地未及时返回的员工造成的缺岗,缺人员的现象,建议缩小店面积经营面积,保证基础品的销售。


精神奖励+物质激励相结合,多举措保障员工安心工作,放心工作,力保响应民生供给。


建议四

政策保障


一个企业的最有价值的不是有形资产,而是无形资产,商誉与软实力是无形资产的重要组成,疫情危机下,有效的统筹资源,将“危”转化为“机”的能力更能彰显CEO们的管理水平与面对变数下的应对能力,因此在积极响应“抑物价、保供给”的号召下,加大与政府相关部门的沟通,策应相关部门的需求,同时也把缺人力、缺物资供应、缺配套支持的难处摆在桌面上沟通,希望得到政府更多的资源支持与政策保障。


本次疫情促使国家关注到民生消费的稳定与社区商业的重要性,针对商业会出台相应降费减税、商业补帖政策,也希望零售业企业与政府、分管商业的领导积极的沟通,将本次的疫情在有限的条件下,负面影响控制在最小的范围。


企业经营过程中真正赚到的东西,不仅仅是钱,还有知识、团队、企业的社会认同感、合作关系等这些更重要的资产,这次的疫情,对零售业的价值来说,也一是次历练与验证!


任何商业模式都会从成长期走向衰退期,想要“经久不衰”,要么在衰退期时找到第二增长曲线,要么在成长期时积累大量无形资产形成护城河。



(备注:本文作者胡卫琼系IBMG特级财务专家,擅长于财务战略规划、预算管理、结算管理、核算管理、资金管控、税务统筹、财务流程管理、财务管控等领域)


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